Kom igång med Swish

Lägg till ditt betalkort direkt i Swish-appen för att kunna göra kontaktlösa betalningar med din mobiltelefon i butik. Du kan lägga till flera kort och välja vilket du vill betala med. Att betala med ditt kort direkt i Swish-appen är ett enkelt, snabbt och säkert alternativ för dig över 13 år med en Android-telefon.

Du kan betala med ditt betalkort i Swish-appen på två olika sätt. Antingen låser du upp din telefon, håller den nära betalterminalen, godkänner med ansiktsigenkänning, fingeravtryck eller lösenkod och håller sedan telefonen nära betalterminalen igen för att genomföra köpet eller så öppnar du Swish-appen, väljer kort och klickar på ”Betala”, godkänner med ansiktsigenkänning, fingeravtryck eller lösenkod och håller sedan telefonen nära betalterminalen för att genomföra köpet.

Lägg till ditt betalkort i Swish-appen

1. Öppna Swish-appen.
2. Tryck på fliken ”Kort” i menyn och sedan ”Lägg till ett kort”.
3. Ange kortuppgifterna manuellt eller håll ditt kort mot baksidan av telefonen och dra det långsamt uppifrån och ner, tryck sedan ”Nästa”.
4. Autentisera dig med ansiktsigenkänning, fingeravtryck eller lösenkod.
5. Godkänn villkoren och ange koden som du får via sms i samband med registreringen.
6. Tryck på ”Nästa”.
7. Ditt kort är nu tillagt i Swish-appen och kan användas för kontaktlösa betalningar.

Se frågor och svar om funktionen på Swishs hemsida.

Med funktionen Swish Förfrågan kan du påminna eller be andra om en Swish-betalning i Swish-appen. Funktionen finns tillgänglig för alla med Swish men behöver slås på för omyndiga.

Se frågor och svar om funktionen på Swishs hemsida

Om du aktiverar detaljerade notiser ser du belopp, vem som swishat dig samt eventuellt meddelande direkt i notisen. Du aktiverar detaljerade notiser under Profil/Inställningar/Pushnotiser i Swish-appen. För att aktivera detaljerade notiser behöver du signera med Mobilt BankID.

Se frågor och svar om funktionen på Swishs hemsida

Betala dina köp, prenumerationer, återkommande donationer med mera med Swish. Ge företag tillåtelse att automatiskt ta betalt via Swish så slipper du godkänna betalningen varje gång. Du hittar en överblick över vilka företag du gett tillåtelse att automatiskt ta betalt, i din Swish-app.

Så här fungerar det:

1. Ge företaget tillåtelse att ta betalt automatiskt. Öppna Swish-appen och ge ditt medgivande genom att signera med BankID. Godkännande görs en gång.
2. Företaget kan därefter ta betalt av dig enligt överenskommelsen er emellan.
3. När en automatisk betalning genomförts får du en notis i din telefon.

Se frågor och svar om funktionen på Swishs hemsida

I Swish-appen under Profil hittar du din personliga QR-kod. Låter du någon annan skanna din QR-kod med sin Swish-app fylls ditt swish-nummer automatiskt i när en betalning görs. Lika enkelt kan du själv skanna någon annans QR-kod.

Se frågor och svar om funktionen på Swishs hemsida

Gör Swish mer personligt genom att välja en bildhälsning för din betalning. Välj mellan flera olika motiv för att visa uppskattning och skicka en personlig hälsning. Tacka för senast, skicka en gratulation eller överraska någon du tycker om.

’Säg det med Swish’ ger mottagaren en rolig överraskning och mottagaren får en notis i form av ett paket. För att se summan, den bildhälsning du har valt och din personliga hälsning måste mottagaren öppna paketet.

Generella frågor och svar om Swish hittar du på Swishs hemsida

Nedan hittar du frågor och svar kring Swish i Sparbanken Syd.

Vad krävs för att jag ska kunna ansluta mig till Swish?

• Ett konto i Sparbanken Syd
• Internetbanken
• Svenskt personnummer

För att kunna skicka betalningar via Swish behöver du dessutom ha en smartphone med Apple iOS eller Google Android.

Vad kostar det att använda Swish?
Tjänsten är kostnadsfri.

Hur gammal måste jag vara för att använda Swish?
Det finns ingen åldersgräns för Swish-appen men är du under 18 år behöver du besöka ett av våra kontor tillsammans med dina föräldrar. Läs mer under avsnittet om Swish Ung ovan. För att lägga till ditt betalkort i Swish-appen måste du vara minst 13 år.

Kan jag ansluta flera mobilnummer till Swish?
Du kan endast ansluta ett mobilnummer per personnummer hos Sparbanken Syd. Däremot kan flera kontohavare ansluta varsitt mobilnummer till ett gemensamt bankkonto.

Kan jag koppla Swish till ett mobilnummer som någon annan äger, t ex mina föräldrar eller min arbetsgivare?
Ja, det går bra. När du ansluter dig görs en kontroll av att du disponerar mobilnumret genom en engångskod som skickas via sms.

Vart vänder jag mig om jag behöver hjälp?
Om du har frågor eller problem som rör Swish är du välkommen att kontakta vårt Kundcenter 0411-82 20 00 eller skicka ett meddelande via internetbanken.